近日，2025世界人工智能大会（WAIC 2025）在上海隆重开幕，30余个国家和地区1200余位嘉宾参会，包括12位图灵奖、诺贝尔奖等顶奖得主，80余位中外院士和多个国际知名实验室代表等。普元信息技术股份有限公司（科创板股票代码：688118）协办重要主题活动，聚焦AI助力企业高质量发展。普元技术领军人焦烈焱，通过《驾驭数字新成员 企业AI治理的“五维方法论”》的主题演讲，阐述了普元关于AI治理的A.I.G.E.T解决方案，推动企业AI从“工具”成长为可信赖的“组织成员”。

普元技术领军人焦烈焱出席2025世界人工智能大会进行主题演讲

智能体与数字员工崛起：企业面临五大AI治理问题

在技术发展中，交互模式的变化促进企业软件一次次的革命，而数据融合带来软件进化的驱动力，当前更是人工智能获取类人知识、进而发挥强大作用的前提和关键。伴随《数据二十条》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等政策的密集落地，企业AI从“工具”到“智能体”再到“数字员工”，以效率革命推动企业生产力格局重塑，人工智能与实体经济深度融合的特征更加明显，渗透到社会生活各方面。

“当AI从辅助工具的角色转化，成为组织新成员并承担核心岗位职责时，传统治理体系全面失效。”焦烈焱现场警示。企业在发展和安全之间寻求平衡，亟需突破企业智能体面临的任务驱动型能力边界，破解AI管理范式缺失导致的五大治理问题。

• 能力适配混乱：在从TB级到PB级知识密度的演进，以及从对任务负责到对智能体理解操作的转变中，企业技术和业务能力适配混乱。
• 系统整合困难：在企业实际存在的系统架构差异、业务流程冲突、管理标准不齐等状况下，产生了技术整合、角色转变、审计盲区等难题，使得智能体与系统整合困难。
• 权限制度缺口：现有法律框架未明确AI作为“非自然人”的行为主体属性，制度真空地带导致责任界定模糊、研发资源错配、试错空间压缩、数据飞轮停滞、生态构建受阻、保险体系缺失等，从而抑制创新投入，隐性侵蚀长期竞争力，产生了规模化部署阻碍。
• 反思演化问题：企业可能因精准性缺陷（理解偏差）、可控性缺陷（监控缺失）、系统刚性缺陷（机制僵化）等，制约任务理解的优化迭代，致使无法根据业务发展动态演化能力。
• 技术黑盒不可控：智能体全栈技术迭代前所未有的快，企业难以破解技术黑盒，在可控情况下支撑建设层踩框架坑跑得稳，中间层调度统一并数据完整，以及应用层实现真正落地，强化多模态输出、结果精准可控。

普元洞察——企业治理新课题：智能体阶段发现的五个问题

企业AI治理的“五维方法论”：A.I.G.E.T驾驭数字新成员

AI治理是国家、行业以及企业共同面临的重大课题。在金融、政务、制造等行业客户的应用实践中，普元依托智能低代码开发、智能数据中台、智能集成治理三大核心产品体系帮助客户突破纯技术视角，融合适配、整合、制度、演进等多维智慧，研究出了企业AI治理的“五维方法论”。焦烈焱在2025世界人工智能大会上，详细剖析了这套包含A.I.G.E.T五维矩阵在内的完整体系如何助力企业驾驭智能时代带来的数字新成员。

• A.（Adaptability），适配维→在引入任何智能体与数字员工之前，围绕“谁来做、承担什么责任”的本质问题，基于角色重构、岗位承载、权责映射等分析业务实际需求，考量能力、技术、数据是否适配运营企业数字新成员的要求。
• I.（Integration），整合维→围绕“怎么做、如何融入原流程”的本质问题，基于嵌入深度、运行路径、分工边界等执行循序渐进的融合策略，强调通过阶段化实施和系统化整合，实现人工智能与人类工作模式的有机融合，以技术可行性与组织接受度的双重保障支持智能化转型“稳中求进”。
• G.（Governance），制度维→围绕“是否可信、是否合规”的本质问题，基于权限配置、行为规范、问责机制等构建岗位制度与安全防护体系，实现AI数字员工与人类管理系统的融合，为智能时代构建可溯源、可解释、可进化的组织治理基座。
• E.（Efficiency），演进维→围绕“能不能成长、是否持续有效”的本质问题，基于学习反馈、自主优化、适应变化等打造数字员工可迭代的任务管控体系，实现对AI行为的“像素级”管控，让它的每一个动作都透明、可控。
• T.（Technology），技术维→围绕“能否落地、会不会出错”的本质问题，基于架构整合、系统互通、安全策略等搭建从工具、智能体到数字员工三阶段发展的必要技术路线，持续支撑A.I.G.E.T五维并进。

普元实践——企业数字员工的“五维方法论”A.I.G.E.T

迈向人机共生“灵境”：钱学森理念的当代回响与标准引领的未来塑造

中国政府表示，无论科技如何变革，都应当为人类所利用、为人类所掌控，朝着向善普惠的方向发展，建议在把握人工智能公共产品属性、推进人工智能发展和治理的过程中，更加注重普及普惠、创新合作、共同治理。

焦烈焱在演讲最后援引钱学森于1998年提出的“灵境”技术理念，也强调了“人机结合，以人为主”的人工智能发展的正确方向。通过A.I.G.E.T五维方法论落地“数字员工”等适应性智能体，堪称钱学森理念的当代回响，能够支持人类认知进化与机器情境适应的深度融合，让数字员工成为企业“敢用、能用、用好”的核心资产，并围绕AI治理展开企业未来的核心竞争力体系。现场，焦烈焱还获聘成为“地方国企数智化协同创新联盟”第五批联盟专家，并出席聘任仪式。

在2025世界人工智能大会的另一项重要主题活动“人工智能标准化国际合作论坛”中，普元信息响应工业和信息化部直属事业单位中国电子技术标准化研究院号召，与中国移动、清华大学、华为等80余家大型央企、高等院校与知名企业，共同发起《智能体协议共建共享联合倡议》，主张通过凝聚共识，推动多智能体技术与标准化与开源共享；联合产学研各方共建生态，加快在实际场景应用落地，打造具有强大活力的全球智能体产业生态。

面向未来，普元信息作为国家企业技术中心、国家级专精特新“小巨人”企业，将持续融合先发优势，以“AI+平台”双轮助力更多企业构筑韧性的AI管理范式，共同塑造安全、高效、可信赖的人机共生未来，为打造各行业新质生产力、深化数据要素市场化改革、实现国家高质量发展奠定坚实基础。