兴业银行:面向服务架构的信用卡网银系统支撑兴业银行营销创新


 2008-02-28 00:00:00       748

面向服务架构的信用卡网银系统支撑兴业银行营销创新
                                                          普元EOS与兴业银行信用卡网银系统

兴业银行简介:

兴业银行成立于1988年8月,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,总行设在福建省福州市,2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市(股票代码:601166),注册资本50亿元,资产总额超过8000亿。

项目背景: 营销创新,建设直接面向个人客户的信用卡网银

信用卡市场目前处在高速发展期,银行信用卡用户每年都在以100%以上的速度增长,未来几年的发展将会决定各家银行在市场最终的地位,每家银行都在快速的发展自己的用户,抢占更多客户资源,竞争非常激烈,如何为信用卡用户提供更好的服务已经成为抢占客户资源的关键点。2007年7月份,兴业银行信用卡用户突破200万,为了给信用卡用户提供更多服务,兴业银行开始新一轮的营销创新,决定着手建设面向个人客户的信用卡网银,充分利用网络资源,通过网络和信用卡用户进行信息交互、提供商品购买信用卡分期支付、信用卡积分兑换商品等业务,希望能够满足兴业银行信用卡新产品、新功能宣传的需要,提升信用卡品牌形象。

面向服务架构应对需求变化,选择普元EOS

兴业银行信用卡网银系统是直接面向众多信用卡用户的系统,也是兴业银行“在线兴业”计划的一部分,信用卡市场的发展、兴业银行内部管理机制的任何一种变动都会导致网银系统需求的变化,因此快速应对需求变化是网银系统成功的关键点之一。

普元的面向构件技术平台符合面向服务架构理念,改变传统软件生产的方式,开发者根据业务需求,可视化将一个个独立的构件组装成服务,然后通过服务的组装形成最后的业务系统。当需求发生变化时,只需要根据业务需求重新来拼装这些服务,而不再是从大量的代码中进行调整,以便适应这种需求变化,这种方式大大的降低了应对需求变化的难度,极大的缩短了需求变化的响应时间。

网银项目建设过程中,商品的审核机制部分的需求都经历了多次变化,网银系统中也针对性的作了多次调整,这些调整都能够迅速的得到实现,而没有对系统的实施进度造成影响。项目组负责人发出了“业务需求变化时,强大的普元EOS可以瞬间完成适应”的感慨。

个人客户营销,

整个信用卡网银系统由三部分组成,分别是分期商品、积分兑换以及网站功能。

分期商品部分提供用户在线购买商品、使用信用卡分期支付的功能,主要功能包括商品导航与展示、在线购买、权限管理、后台管理系统等。

积分兑换部分提供用户在线通过信用卡消费积分兑换兴业银行提供的商品的功能,主要功能包括商品导航与展示、在线购买、权限管理、后台管理系统等内容。

网站功能部分主要提供一些和用户交互、客户营销的内容,包括网站内容搜索、页面邮件转发、调查问卷及分析、商户搜索、优惠活动搜索、网站访问分析。

全面规划,分步实施,服务构件化保障信用卡网银系统灵活性

兴业银行信用卡网银系统由兴业银行信用卡中心委托信息科技部上海研发中心实施开发,秉着“全面规划、分步实施”的策略,信用卡网银系统项目经理和普元项目经理用面向服务架构(SOA)方法论对整个系统进行了全面分析和规划,从客户和业务角度出发,清晰的定义出项目中的服务,并且将这些服务变成了一个个的构件,最大限度保证系统灵活性,提高复用度。

2007年8月20日,信用卡网银项目进入开发阶段,2007年10月20日完成分期商品部分开发任务,积分兑换、网站功能目前正在开发过程中。“由于采用面向服务架构(SOA)来实施我们的项目,业务逻辑都被封装成服务,之后通过组装的方式完成系统开发,因此系统建设速度大大超过预期,而且这些服务都可以根据业务需求的变化灵活的进行修改,很好的适应了信用卡网银系统变化非常快的业务场景”兴业银行项目经理在分期商品部分上线后如是说。

 

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