平台生态圈


 2015-04-14 09:54:41       754

摘要文字: 软件平台能够在软件全生命周期给企业客户带来更多的商业价值,包括提升企业自主研发能力,自主掌控信息系统建设;提升对技术、人员、过程的管控能力,实现精细化管理,更好支撑业务系统的建设;降低总体建设成本;提升开发效率,缩短业务上线时间以及提高软件系统交付质量。本期实践栏目中,赛意科技和中电启明星将向您展现他们的平台化建设经验。

作者:张燕

摘要:于IT而言,其实做得最好的结果就是把服务做好,条件只有一个:能快速的响应服务,然后助力业务创新。

对企业来说,好系统就是平台加应用等于持续的敏捷。当有一个平台值以后,应用就能够快速性满足的时候,这个企业业务的应用基本达到一个比较好的状态。

——广州赛意信息科技有限公司华南公司总经理 林立岳

出生在美的,成长在华为的广州赛意信息科技有限公司(以下简称“赛意”),成立于1998年。从公司刚成立,赛意就一直专注于ERP、CRM、PLM实施、软件系统集成与开发、BI开发实施、MES(制造执行系统)实施、软件开发外包、软件系统培训与维护等服务。目前,赛意形成了以广州为总部,辐射于北京、华北、华东,还有华南的几个区域的业务网,整个员工注册人数800名。

    近四年里,通过使用普元平台,如何将平台化植入到制造企业之中,让企业更好的成长,赛意也积累了诸多经验。

平台+应用=持续敏捷

从2009年开始,赛意便实现了EBS策略,E是心脏——ERP,企业通常将ERP作为其最核心的应用系统。B是BIC的决策系统,通过BI决策系统帮助企业进行分析。S则是执行系统。“怎样快速让企业执行的效率更高?我们的ERP会做一系列系统,这种系统该用什么方法来解决,这也是我们长期探讨的一个策略。所以我们选择了普元的平台来做它的执行应用系统。” 赛意华南公司总经理林立岳如是说。

赛意的3H策略,一个是头(head),也就是BI,第二是心脏(heart):ERP,另外一个H是手(hand),即前文所提到的S。当这三者结合之后,所爆发的力量是无穷的。通过S的应用,把ERP的能效快速发挥。

在信息化建设规划过程中,每个企业一开始都会给出许多企业应用规划,例如如何进行技术架构实施,应该做什么样的系统等等,许多已经发展成熟的应用会在很多地方采用电子套件的方式来解决。当然,这些应用里不会百分之百包含到企业所应用的业务领域。“任何一个企业他都不可避免的要采用定制开发,只是用什么样的定制开发策略。这是我们引入普元的一个最核心的重点。”林立岳解释说。

    倘若采用定制开发,我们希望所有的定制开发建立在一个平台之上,这个平台需要具备比较强的集成能力,接入ERP、PLM及其他的应用、管理系统。在林立岳看来,“对企业来说,好系统就是平台加应用等于持续的敏捷。当有一个平台值以后,应用就能够快速性满足的时候,这个企业业务的应用基本达到一个比较好的状态。”

 创新的速度

作为应用商,赛意希望把技术相关问题都留给底层应用的开发公司,自身则更关注业务和体验领域。从企业实际出发,当企业谈到什么技术更符合它的时候,通常会提到这方面的问题,例如说风险如何管控,怎么降低投入成本,缩短业务上线的时间。

很多选择程序套件公司,项目从选型、招标、确定直至开始实施,整个过程需要半年到九个月,有些甚至需要一年或者更多,耽误了业务上线时间。另一方面,业务作为不断调整的过程,在调整过程中如何快速满足软件柔性的变化,也是一个机制化管理的过程。

在如今以创新为主导的世界,创意从浮现在脑海里,到出现在市场中,这一过程所花费的时间越短越好。快速的调整,套件应用大都做不到这一点。对赛意来说,“需要这个平台能够适应快速变化的业务需求。第二个就能消除重复的投入,提高系统的重用性。另外一个企业业务的集成性更好,能够通过平台的引入,当然未来集成的方法,它的接口的方法,接口的能力,能够去提供更多的应用支持,这样子就能够消除我们企业彼此孤立的一些应用系统的需要。”

以往,在做系统开发时,赛意往往根据客户需求做一些现场开发,在系统登陆、走程序、组织结构、代办事项、流程等等关键的控件上耗费时间非常长。应用普元平台后,赛意将主控件做得相对较通用,未来所有的程序的部署,都用这套主程序的部署。如今,应用七个工作日就可以解决,节省开发成本的同时,提高了系统稳定性。

倘若将信息化平台放在企业应用,大致会有四个基本要求。其一:平台具备快速开发能力。第二具备企业的集成能力。第三,它的高性能,高扩展能力。第四:平台的运维能力,尽可能比较低。目前,赛意已经基本搭建成一个一体化的开发平台。在该平台之上,开发成本降低了50%以上,“以前我们的开发功能可能我们要花20个人一天,那么我们现在可能就花5个人一天就可以了。那这种开发的效率会有显著提升。”林立岳举例说。

平台化应用实践

从开发运用的实践来说,赛意与普元的成长从2009年开始。2009年,赛意引入了普元的开发运用平台,然后进行内部封装,业务组件的封装,开发方式梳理。2010年进入客户项目,第一个项目是成飞,第二个是美的,2011年又复制到万宝、星辉、樱花等其他企业,2012年则延伸至松下(中国)、河北山羊,在一些规模较大的企业里逐渐建立起平台运用的方法和体系。

除了逐渐去做项目以外,赛意也开始通过客户项目的积累,慢慢转变成公司的产品。第一个产品是营销管理系统。目前来说,是一个较全面的营销管理系统,包括内销和外销。前端还包括CM的应用管理、市场营销、定单管理、物流管理等应用的管理。最好的地方在于,营销管理系统能适应到集团公司。国外软件最大的优点在于框架。不管单个公司、事业部,还是集团化的公司,都能够通过组织分配的方式去应用。

第二个产品是办公平台。赛意将全国经销商和总部办公平台集成至一个平台之上,其所有的信息发布,新品发布,促销政策,应用案例的分享都会在该平台上展现。如此一来,可以进一步增强厂商之间的感情。

费用管理产品则是一个集团化的费用管控的、产品,进行整个集团的费用核销。就美的集团来说,大概费用种类就有149种,这些费用需要在这上面运行预算、申请、付款、报销等流程,最终再进行结算,进度跟踪等。它的控制显得更加复杂。所以这个费用系统它是做这些内容。

“通过普元这个平台,我们一直也这么努力的,它就像一颗树,不断生长出不同的果实。这里面能够成为一个比较快乐的一个生态圈。”林立岳及其团队希望从树根上不断延伸,然后跟下面的花草能够比较好的共享阳光和雨露。最终,它还是面向IT。于IT而言,其实做得最好的结果就是把服务做好,条件只有一个:能快速的响应服务,然后助力业务创新。

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