普元专业服务贯穿客户项目应用软件生命周期各个阶段

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概念验证（POC）

    目标：在约定的时间和范围内，通过设计制作相应的业务范例，证明普元产品的价值和特性，并达到双方事先要求的评估要求。
主要内容：

    ●与客户共同制定POC任务目标和评估办法
    ●与客户共同进行任务目标范围内的环境搭建、设计、开发、测试、部署等工作
    ●在POC任务完成后协同客户对结果进行评估

原型制作

目标：通过简化项目非关键或非难点需求，实现关键的或有疑问的业务，以达到验证某种设计或展现价值的目的。

主要内容：

    ●与客户共同制定原型目标和范围
    ●目标范围内的环境搭建、设计、开发、测试、部署等工作
    ●提供原型制作的全部设计文档、代码和搭建原型运行环境说明

高级解决方案咨询服务

目标：依托对面向构件的应用软件专业经验、理解和相关行业知识，结合客户需求提供对面向构件的应用解决方案的咨询服务

主要内容：

    ●提供面向构件的应用软件框架、案例咨询
    ●根据客户需求提出面向构件的应用解决方案的建议

应用设计咨询

目标：在项目需求分析和系统设计阶段，通过为客户提供基于普元产品的应用软件分析设计咨询服务，使得客户能够更好地利用普元产品进行系统设计。

主要内容：

    ●参与客户项目的需求分析和设计
    ●结合应用特点提出基于普元产品的设计咨询建议（包括整体结构实现描述、例举性一般流程实现方法和指定特殊流程实现方法等）

现场产品咨询

目标：通过资深产品支持工程师的现场产品咨询服务，可以使得项目组最高效和高质量地使用普元产品的进行开发、调试、测试和部署。

主要内容：

   ● 可以提供高效的有关普元产品的开发、调试、测试、部署、维护等环节的技术支持、问题解答和帮助
   ● 对开发过程的组织管理提出建议

项目开发支持

目标：通过提供熟悉基于普元产品的工程师，帮助客户在项目工期紧张、资源短缺、技能补足的情况下按期保质地实现项目需求。

主要内容：

    ●可以提供高效的有关普元产品的开发、调试、测试、部署、维护等环节的技术支持、问题解答和帮助
    ●对开发过程的组织管理提出建议

应用上线支持

目标：通过对普元产品和相关技术环境配置熟悉的工程师的专业服务，保障基于普元产品的应用系统快速顺利安装、调试并且上线成功。

主要内容：

    ●根据用户的需要提供与普元产品相关的现场安装、部署、联调、辅助勘错、性能优化等系列配套服务，提交相应的处理跟踪日志

性能调优

目标：通过对普元产品和相关技术环境配置熟悉的工程师的专业服务，帮助客户进行基于普元产品的应用系统性能评估并提出/或实施优化方案，以保障客户系统通畅高效运行。
主要内容：

    ●由普元资深的专业服务顾问通过调查、分析、测试等手段，评估基于普元产品的性能，提出并实施优化方案，帮助客户进行基于普元产品的应用系统的性能优化。

普元专业服务可以给用户带来的价值包括：

 ·在客户应用软件项目生命周期管理的各个阶段，提供为客户量身定制的技术支持服务；
 ·为客户提供普元所有合作伙伴互联网应用系统的经验积累共享；
 ·为客户提供普元EOS面向构件的中间件的产品咨询，更好的发挥普元EOS产品本身给客户带来的价值；
 ·提供基于普元面向构件的中间件的应用系统的全新开发模式和项目管理方法，降低项目的实施与管理风险，更多的缩短应用开发周期、提高生产效率；