TMT互联空间:“我妈是我妈”问题升级,政务大数据平台能否消解这道梗?


 2015-12-18 23:17:31       753

在2015年年初被克强总理点名的“我妈是我妈”尴尬证明题,到了2015年的年尾再次升级,演变成了“证明我是我”。


进入12月份,先是曾在深圳生活多年、如今在浙江发展的储户蓝先生取自己卡里的钱时,遭遇到要“证明我是我”的难题。紧接着,强两天,全国政协委员贾康在12306购买火车票,也被要求“证明我是我”。

“我妈是我妈”问题升级,政务大数据平台能否消解这道梗?

这些令人啼笑皆非的“证明题”,为什么屡禁不止?建设多年的政务系统究竟隐含多少缺失?

今天,TMT互联空间特别连线了普元智慧城市技术总监夏佳斌,以一枚大数据技术大拿的视角分析一下这些奇葩“证明题”背后的核心症结,并探究一下新一代政务大数据平台到底能不能化解他们于无形?

移动互联时代,应运而生的政务大数据平台,能不能化解这些“刁难题”、让这个世界更好一些呢?

“我是我”究竟是个什么梗

无需掩盖,在我国证明我妈是我妈、我是我,是一个特别普遍社会现象。而产生这样的问题的背后原因,社会专家给出的分析多如牛毛。作为一枚大数据程序猿,夏佳斌更爱从信息系统角度来剖析。

“假设系统要处理一段程序需要以下条件,身份认证(证明是用户本人)、权限认证(证明符合办理条件)、按预先设定的程序运行(窗口无法提供超范围服务),这是不是和上面的问题很类似了。”

由此可见,奇葩“证明题”的核心症结主要来自三方面:一、缺少身份验证的技术手段(无法证明身份);二、别人的黑盒数据无法共享(无法共享信息);三、流程服务的粒度设计太粗(无法个性服务)。

针对第一类问题,目前硬手段已经非常成熟了,软的手段还可以完善,比如,一个人前脚刚在某银行办理事务,提交了相关身份证明,后脚又去某区行政服务大厅办事,大数据可以根据两地间隔距离和时间,提升身份验证的准确性,可能只要提供一项身份证明,甚至回答有关上一次办事的问题,就能验明正身了。

第二类问题,也是个人认为是最亟待解决的,其解决方法,一方面是管理,按照国家大数据战略规划,可能明年就会出台各政府部门共享信息的初步边界。另一方面是技术,借助服务治理、服务集成、数据治理、数据集成的一系列平台,可以全面打通政府各部门间以及与企业间的数据壁垒,并在保证安全可靠和数据准确性的前提下,把信息共享做深做细,无论是内部系统间集成还是与外部单位的共享共用。

第三类问题,就要在解决第二类以后,再进一步优化定义政府服务的具体内容。比如在北上广办理准生证,需要结婚证、暂住证、户籍证明等一系列条件。以前的服务是同时提供上述这些证明才能办理。而理想的状况是关联证明都可以从其它单位或部门处获得,只需要提供1~2项证明材料,就可以办证,相对过去而言,信息及时有可靠(有时从开具证明到提交办理往往间隔了几个月,原来的情况早就发生变化了)。

实际上,解决上述问题的技术路线已经成熟,只是在信息共享的范围上达不到预期。以前是打通一个银行内部,一个政府部门内部,但当数据割裂问题上升到跨部门、跨机构、跨区域后,海量数据的存储与处理、海量异构数据的集成与共享、海量信息的开放与应用,都需要相应平台进行支撑。

政务大数据平台应该如何建

普元自成立以来,一直都在致力于SOA领域的研究,为相当多的政府或金融机构,通过普元丰富的产品线,提供数据集成和服务集成问题。

在物联网和移动互联网数据全面接入的新环境下,普元提出的政务大数据解决方案,涵盖“三级规划、五层能力”,帮助政府客户全面掌控与运营政务大数据,驱动电子政务变革由IT走向DT。

“我妈是我妈”问题升级,政务大数据平台能否消解这道梗?

普元政务大数据方案核心——“三级规划、五层能力”

其中,“三级规划”即按步调实现政务大数据平台的共享共用、开放服务、融合应用三阶段建设。各阶段按照达成目标,还需分为初建期、推广期和成熟期依次推进。

在共享共用阶段,建立并完善数据标准,梳理并搭建共享主题库,依据标准实施数据集成,建动态信息资源目录,实现先主后次、先易后难的政务数据共享体系建设落地;

在开放服务阶段,支撑数据服务集成管理,建立政务数据开放平台,实现自主可控、逐项开放的政务数据开放生态构建;

在融合应用阶段,提供全端数据可视化,建立实时响应机制,建设智慧生态政府,实现精准集约、动态敏捷的政务应用融合形态。

“五层能力”具体是指存储处理是根基,数据质量是底线,共享共用是关键,数据开放是趋势,融合应用是目标。通过这五大核心能力,可以充分挖掘数据价值,提升政府大数据技术服务能力,促进大数据与各行业应用的深度融合,让每个客户个体建立起与社会数据交融的渠道,在此基础上,逐渐扩大覆盖范围和使用场景,最终避免出现证明“我妈是我妈”、“我是我”的情况发生。

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关于TMT互联空间

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