智控美信:定制出的本土优势


 2014-12-27 02:15:01       765

王婉卿

北京智控美信信息技术有限公司,成立于2003年,注册资金 2700万人民币,是专业从事 IT运营服务及软件开发和系统集成的公司。能够为用户提供从业务管理咨询、IT 系统规划、应用系统实施到IT系统运营管理的一整套服务。

公司自成立以来在国内外许多具有影响力的行业,包括金融、石油化工、电力、制造业等取得了令人瞩目的业绩,已经成为国内领先的 IT运营服务供应商。

企业越发展越需要扩充硬件和软件实力,而普元在金融业的诸多成功经验,也让二者的合作充满了惊喜。


商业模式升级要求技术能力同步跟进

商业模式一直是智控美信的主要创新点。如同Dell,al-mart销售的是供应链,苹果销售的是时尚与内容,智控美信销售的是“需求”。通过营销发现客户需求,通过创新为客户提供真正有价值的解决方案。由于需求是永恒的,并且从来不是简单获得的,就需要智控美信对于客户行业深邃的认识。

在IT行业智控美信立足于满足客户的IT需求,而不是销售自认为用户所需要的产品。他们的商业模式就是通过建设外包服务基地的数据中心,来满足特定行业的客户需求。

发展至今,智控美信在北京、吉林、长春以及呼和浩特均拥有国际T4标准的数据中心。此外,还在北京配有一个研发中心和技术支持中心,吉林市配有一个独立的灾备中心。这些运营型的数据中心不但要满足客户的IT需求,还要从客户的业务需求出发,带来真正的商业价值。

金融业是对于IT技术要求标准最高的行业之一,面对不断增大的客户市场和秩序高标准的客户要求,智控美信也面临自身产品在流程和架构等方面的问题。

稳定可靠满足业界最高标准 本地适应能力凸显

业务咨询是智控美信价值发现的先导,这是因为信息资源如同资本、人力一样是企业真正的资源。在采用传统的JAVA开发产品的阶段,智控美信面临着所有未曾使用平台开发的企业共同面临的问题。平台架构的复杂性高,易用性不强。在项目继承性方面,表现出后劲不足的问题。而在整个系统中各个项目之间的运维,也是相对比较复杂,不易操作的。

一方面智控美信在为银行提供数据中心服务时,有了自己要做一些核心系统的需求。另一方面,由于过去直接使用通用语言编程,信贷管理系统面临着重现的问题。而针对流程和架构方面的问题,普元都有着很好的解决能力和行业经验。

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具体说来,银行企业在选择平台的时候,主要要求就是稳定、可靠。至于其他锦上添花的能力,包括效能、响应速度等等,在没有解决稳定、可靠的问题之前,都是没有太大意义的。而在国内,平台能力可以达到银行业要求的还不是很多,普元算是一个。

在决定与普元合作之初,智控美信面临着两种选择,一个是在IBM、Oracle的成套产品上来进行一般架构,另一个是在开源的架构上来做。

但是,IBM、Oracle的产品,在架构完整性方面,对智控美信整体的应用开发的支持是不完整的。这些企业生产的更多是一些较大的产品,而普元的专业聚焦在为用户定制应用平台和流程等方面,在针对性方面更有优势。

同时,开源也有很多好处。但是面向银行业这样一个具体的环境来说,除非你的技术能力非常强,开源的风险是比较大的。因此,行业企业目前对于开源的态度也还不是十分认同。但是,普元的可定制能力,对于所开发的软件,拥有全部知识产权等等特点,都为智控美信给用户提供一些定制服务增加的技术信心。

此外,有针对性的来解决用户的需求,比如,面向国内的一些特定的管理场景,普元的平台为智控美信在这些方面的能力开发,提供了更加完备的支持。同时,普元的产品在系统稳定性上并不输于国外大牌产品,而且普元在金融领域有着大量的成功经验。横向比较,这也是智控美信选择普元的原因。

以本土化优势参与国际竞争

从2008年7月开始第一个信贷管理系统项目的合作,智控美信的产品工程师就发现,从最初的平台学习到最后完成项目开发操作,普元的系统跟他们已有的一些技能并不冲突,学起来比较快。

与此同时,虽然在项目开发的过程中也出现了人员的流动,但是整个团队在知识转移和继承方面的能力比较强。所以即便有人员的流动,也没有对整个项目造成多大的影响。这在企业选择平台时,也是重点考虑的因素之一。面向开发者的应用,要兼顾知识的继承转移,对标准的支持。如果平台不符合标准的话,开发者学习起来动力比较弱,这也将直接影响到最终的开发成果。

这么长时间下来,双方的信任度都越来越高。一般的软件工程当中的问题,都很快能够得到解决。在其他方面也没有出现什么严重的问题,这一切都有赖于普元所开发的平台产品,在底层设计上的稳定、扎实。而这恰恰是对于用户来讲最大的价值。

在采访中,智控美信的技术人员表示,平台底层架构的合理性对于平台的易用性影响非常,特别是在结合的业务内容比较多的时候。如果底层架构不合理,用户在使用的时候会有局限。如果在使用过程中才发现某一部分无法工作,这对于企业来说,无疑将是一场灾难。

基于平台来做应用,稳定、可靠肯定是第一位的。你的产品再高效,最后做出来的东西是不可信的,这个肯定是谁都受不了的。可靠既包括了上线的运行流畅、错误少、宕机少、连续运行,还意味着并发性能要求高的时候,也能够支撑,能够快速响应。

产品质量一定要经过很长时间的积累和历练,才能够达到稳定、可靠的要求。但与IBM Oracle相比,普元的优势还在于灵活性和本土化。国外的一些老牌软件开发公司往往还是依靠套装软件的开发和销售的理念保持业务开展,这种套装软件的业务形态很难改变。而平台发展到今天,最核心的竞争力早已不单单是产品,可定制化、有延展能力、灵活性强才是平台产品最有竞争力的优势所在。

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