孟良崮战役与最佳实践


 2015-01-07 02:15:01       753

作者:屈涛,道成公关客户总监,曾任职西岸奥美,《西岸视点》创始者。

联系作者:Kevin.qu@daowin.com.cn

孟良崮战役与最佳实践

摘要:“最佳实践”很可能让企业IT建设掉进昂贵的“军备竞赛”陷阱,让企业在多变的市场环境中丧失有利的竞争地位。

孟良崮战役是解放战争初期,国民党处于攻势而共产党处于守势阶段的一场著名战役,其结果是粟裕指挥的共产党军队全歼美式装备的国民党精锐部队,74师师长张灵甫阵亡,国民党军队伤亡和被俘超过3万人。孟良崮战役被蒋介石称之为内战以来“最痛心,最惋惜的一件事”。

孟良崮战役所体现出来的战略思想与战术配合与今天我们要谈的“最佳实践”在本质上是相通的——战争是一种实践,以弱胜强则是一种“最佳实践”;企业运营也是一种实践,通过管理技巧、管理工具,如业务外包,定制或者套装软件提升运营效率取得运营效率不断提升,运营成本不断下降则是“最佳实践”。

孟良崮战役的胜利建立在粟裕对敌情的综合分析和在此之上的精确指挥。按照以往,共产党更常用的策略一是“围敌打援”,在运动战中消灭敌人,二是打击薄弱环节,孤立歼灭侧翼之敌——这是因为早期共产党的军队数量少,装备差,正面进攻牺牲太大,因此“打援”、“打弱”成为那个阶段的“最佳实践”。

但在孟良崮战役前,粟裕分析认为,虽然在孟良崮及周边战场上国民党军队数量占据优势,但较为分散,且整编74师处于共产党军队的正面,共产党不需要过多调整就可以在局部形成兵力上的绝对优势。此外,在山区作战,74师的重装备机动能力将受到严重限制,优势装备反成累赘,师长张灵甫又是蒋介石的嫡系,年轻气盛,在遭遇共产党军队进攻时,其友邻部队未必会拼死救援。因此,粟裕制定了正面对抗74师的战略,并通过战术配合实现了战役目标,完成了一个全新意义上的“最佳实践”。

孟良崮战役带给我们的启示是,所谓“最佳实践”,一定是在特定情况下,基于对环境、事态方向与演变细节的深刻体察才能做出的,此时此地的最佳实践,换一个环境,到了彼时彼地,则很可能成为一个“无效实践”,甚至是“最坏实践”。

这一点同样适用于拼抢中国大型企业IT系统建设生意的各类软硬件或解决方案公司。从中国大型企业的IT建设看,无疑活跃着两大类厂商,一大类是跨国公司,另外一大类则是本土厂商。

前者无一例外打着技术更领先、产品更全面、服务更高端的旗号——没错,这些跨国公司在全球,特别是在欧美等发达国家的市场取得了成功经验,成就了技术与品牌实力。但在中国这样一个省市人口超过欧洲一个国家,企业IT建设水平层次不齐,市场环境与需求剧烈变动的特殊国家,跨国公司的技术、产品、服务往往无法与本土企业灵活、多变的需求对接,导致在发达国家成熟应用的技术、产品或解决方案,比如SOA、ERP等,在中国不乏失败案例。

归根结底,在追求“最佳实践”的道路上,中国大型企业的IT主管们一定要想清楚,最佳实践一定是基于企业的IT与业务目标、企业的资源与能力以及市场需求与竞争的变化而做出的一种动态调整和持续改进,那种希望以套装软件或者照搬国外技术、产品来完成某种“最佳实践”的想法除了很可能让企业的IT建设掉进昂贵的“军备竞赛”的陷阱之外,还很有可能让企业在多变的市场环境中丧失有利的竞争地位。

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