通信世界:普元:流程开发成为运营商核心竞争力


 2009-11-13 00:00:00       764

普元:流程开发成为运营商核心竞争力

2009年11月9日  通信世界周刊  作者:徐超

    不久前,新中国联通成立以来首次大规模以ERP为核心的MSS域系统建设招标工作结束。普元凭借主打产品之一SOA业务流程平台BPS成功入围,为中国联通提供MSS域系统技术与产品支持服务。

    近日,普元副总裁,BPS流程产品线总经理刘尔洪表示,中国移动、中国联通新一代BSS和中国电信OSS的规范都已明确提出对流程的要求,电信行业出现了从不重视流程到越来越重视流程的转变,这个转变驱动力来自于业务的需求。在一个全面自由竞争的市场,业务流程本身已经成为最核心的竞争能力。

    颠覆技术域与业务域比例

    据了解,中国联通在对BPM产品的招标中,提出了11项技术与功能需求,在性能、扩展性、易用性、业务化流程、流程管理、支持各种流程模式和应用系统集成等方面提出较高要求,以适应业务发展的需要。普元凭借主打产品之一SOA业务流程平台BPS成功入围,为中国联通提供MSS域系统技术与产品支持服务。

    刘尔洪表示,联通提出的11项技术与功能需求,核心是要使得业务更加敏捷,既能满足总部统一流程规范的要求,又能满足各省个性化流程的需要,还要满足联通业务不断演进的特点。

    这恰恰是普元流程平台产品BPS的核心特性。

    刘尔洪表示,普元BPS流程平台的最大特点是提供一个基于业务的流程视图,将企业的技术域与业务域比例做了颠覆,基于BPS的流程实现模式将业务域与技术域分离,业务人员可以深度参与流程建设,流程建设能力提高5倍以上,优化速度更快。

    直面应用管控和流程管控问题

    刘尔洪表示,在进入全业务时代后,运营商每天面对海量的业务流程处理需求,要想不断提高各种流程处理效率,还必须通过流程把这些经验和知识固化下来,形成积累。

    刘尔洪表示,统一流程平台主要是解决应用管控和流程管控问题,以后开发商开发应用的时候不需要关注流程实施和部署问题,都是部署在统一的流程平台之上,如此统一的流程设计规范,不仅容易进行管控,互联互通及跨应用流程贯通时也比较容易。

    据悉,除了本次新联通的MSS域的流程选型外,普元的BPS平台此前已经在联通的BSS域和OSS域有着广泛的应用。在BSS域,已经在联通10余家地方公司得到应用,包括广东、江苏、湖北、天津、甘肃、山西等。在OSS域,包括总部、河北、湖南、吉林在内的13个省都应用了普元BPS产品。至此,普元已经成为中国联通最大的BPM产品的供应商。

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