上海银行:技术支撑综合管理平台


 2009-03-16 00:00:00       748

合作伙伴:信息技术部、普元
使用产品:普元EOS中间件平台、BPS流程平台
项目时间:2008年
项目背景:
上海银行IT支撑平台系统项目是为了使上海银行信息技术部和产品开发部两个技术部门在日常工作中实现无纸化办公,节约运作成本,提高工作效率。而更为重要的是为了实现上海银行IT部门软件系统生命周期的全面管理,因此,特提出技术支持综合管理平台和工作流方面的需求。按照现行的工作流程,通过在部门之间和部门内部各科室之间以电子表单传递的方式,实现任务发起、分配、审核、处理和完成以及存档的整个电子数据处理的过程。
上海银行同时还希望通过此项目来验证普元EOS在 SOA建设方面的先进性、BPS流程平台在工作流开发、实施便利性,以期对上海银行培养一支熟悉基于SOA理念和工作流开发模式的技术核心队伍,并建立与普元的战略合作,提升上海银行未来IT管控和治理能力。
面临挑战
该项目主要有如下特点:
一、项目周期短,需求不清晰,需要通过原型、验证等得到客户确认需求信息。
二、项目过程中人员不稳定,50%项目组成员技术经验不足。
三、项目中的流程庞大而且复杂,需要从大流程的流程前、流程中、流程后从多个业务视角去查看、监控此流程状态。
解决方案:
技术支撑综合管理平台一期于2008年9月上旬开始建设,在2008年12月份完成项目开发,继而在上海银行信息技术部和产品开发部的各个部门岗位上开始试运行。项目采用EOS6平台进行实施,在项目计划之内采用了迭代式的需求管理、迭代式的开发模式进行,从原型验证---〉客户体验试用----〉系统上线试用进行了3轮的迭代开发,在09年1月提交给上海银行两技术部门试用。通过BPS流程平台使得各个岗位的工作处理流程,文件流转都通过系统高效、清晰、可控的运行起来,实现了项目管理、系统建设生命周期的系统操作落地。
二期将在一期的流程上扩展工作岗位处理环节的绩效考核,从而为提高人员工作效率和流程优化管理提供有力的系统支撑。
 
系统环境
应用服务器环境如下:
 - 操作系统:HP-UNIX  B11.11
 - 应用服务器:Weblogic 9.2
 - 工作流:普元BPS流程平台
 - SOA中间件平台:普元EOS6
 - 硬件配置:SUN小型机服务器
数据库服务器环境如下:
 - 操作系统:HP-UNIX  B11.11
 - 数据库:Oracle  10g
 - 硬件配置:SUN小型机服务器
 
 
价值分析
由于本项目在需求不明确,并且需求变化穿插整个项目的情况下,采用了EOS面向构件的中间件平台按时完成了系统的开发建设任务,实现业务应用和服务的快速构建;同时基于BPS流程平台实现了上海银行信息技术部日常工作的全流程化管理,无纸化办公,同时也把产品开发部软件开发维护生命周期实现了全流程化管理,流程化的打通了信息技术部门和产品开发部门之间的障碍,在流程化过程中,还对工作流转文档信息化和归档管理;一期的系统建设具备良好的可扩展性,为后期的流程优化和人员绩效管理提供了基础平台。
 

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