Primeton BPS 典型案例

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中铁地产统一流程平台

中铁地产简介

中铁房地产集团有限公司(以下简称“中铁地产”)是世界500强企业--中国铁建股份有限公司的全资子公司,为国资委确定的16家以房地产作为主业的央企之一,专门从事房地产投资与开发业务,主要经营房地产开发建设、商品房销售、物业管理,兼营房地产项目策划、信息咨询、技术开发以及相关建筑材料、机械电器设备等业务。

背景与问题

目前中铁地产已建的业务系统有协同办公系统、企业邮箱、土地信息系统、物业管理系统、CRM系统、金蝶EAS系统、统计报表系统、视频会议系统、集团对外宣传网站等,并且中铁地产正在建设其他信息化系统,这些应用面对中铁地产集团的不断发展,将面临系统繁多、维护复杂、规范不统一、任务分散等问题,这时将需要有一个能够统一管理的流程引擎来规范相关业务系统,集成到一起来管理,实现集团的统一流程中心。

合同评审模块作为EAS成本管理系统的合同审批流程,一直是成本把控的关键,原有的合同评审流程模块使用EAS的流程引擎,很难实现与其他业务系统的集成,为实现集团的统一流程中心,将EAS中原有的合同评审流程剥离,迁移至独立的流程平台,使流程不再依附于业务系统本身,完全独立出来,更加便于流程优化与完善,建立一个统一流程管控中心。

使用产品与方案

业务分析

合同评审系统的所有单据信息都在EAS系统中维护,只有涉及到流程审批操作才进入合同评审系统。具体步骤包括:

1.        发起用户首先使用EAS客户端登入EAS系统,完成合同单据的录入后进行提交操作,合同单据进入合同评审流程。

2.        合同单据进入合同评审流程中,合同单据处于审批中状态,提交人可在合同评审系统中个人的已办任务列表中查询。

3.        审批人审批不同意,打回提交人进行修改。提交人在合同评审系统中,待办任务列表中,查看有无需要修改的合同。

4.        提交人在合同评审系统的待办任务列表发现有需要修改的打回合同,登陆EAS客户端对相应合同进行修改,修改完成后提交。

5.        审批人进入合同评审系统中,在待办任务列表中,选取要审批的合同,进行审批操作。

6.        所有审批人都审批完成后,提交人可以在待办任务中,查看到需要上传合同终稿的待办消息提醒,提交人登陆EAS客户端,上传完合同终稿后提交,流程流转完成。

合同评审全流程结构如下:

具体实施模式

EAS与统一流程中心集成后,EAS将作为功能逻辑与数据的载体,流程审批功能将迁移到统一流程中心中,统一流程中心在中铁地产企业SOA架构中扮演BPM的角色。原则上在EAS中维护单据,在统一流程中心进行审批时,只读取显示单据信息,不可以回写单据。这样的设计,使审批人(主要是各主管领导、集团领导等)可以通过浏览器页面或者移动终端完成审批操作。而单据的录入,以及审批退回导致的单据编辑,都由制单人在EAS中完成。

统一流程中心通过接口从统一用户管理系统中加载用户数据,统一用户管理系统为不同的应用系统设定不同的用户过滤规则,统一流程中心使用自身的应用系统id从统一用户管理系统加载该系统的用户数据。所有用户进入流程中心统一进入内网门户,之后通过单点登录进入统一流程中心进行相应的审批查看等操作。

部署方案

BPS采用分布式部署,集团内部使用并发量不是很多,业务服务器及BPS服务器部署在一起,BPS引擎应用及用户的应用都部署在一个tomcat下面。数据库为一个实例多个用户的形式。

实施效果

针对中铁地产流程的可变性,运行一段时期后可能需要修改流程模板中的某个环节,而之前一般都是依赖于开发商,这样维护成本相对比较高。现在业务人员可以根据业务的需求变动来自行修改环节调整、流程规则、分支条件等,支持实时修改、实时部署。

系统实现界面提醒、短信提醒等功能。界面提醒是通过监控流程表中的待办任务产生机制来进行实时的更新提醒,提醒信息会出现在内网门户的首页上;短信提醒为选填,在当前操作人执行完当前任务之前,可以选择性的给下一个任务执行人发送短信提醒,会签或发送到具体岗位则发送所有相关人。

实现了统一流程的管控,中铁地产以前使用的流程引擎是金蝶EAS不能满足流程的统一管控,并且对流程的可扩展性不够,通过Primeton BPS实现了流程统一管控,拥有统一的待办、已办等查询功能,以及统一的流程监控平台,为中铁地产公司更好的实现电子信息化起到了关键性的作用。

合同评审系统目前已经替代了原有的金蝶系统中的合同评审系统,系统运行稳定,实施后体现了如下优势:更好的管理所有启动的流程。进入工作流监控平台可以监控到所有已启动的流程,跟踪流程走向。

1.        有效的控制工作流版本,利于快速修改流程模板,并及时发布使用,流程版本可控性很好。

2.        灵活的部署模式,更好的与其他应用系统集成。

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