宁夏电信:EOS助力“电子运维系统”,并向安徽、贵州电信扩展
发布时间:2007-1-19 客户背景在原自治区邮电管理局的基础上,历经邮电分营、移动分离、政企分开、主辅分离等一系列改革后,中国电信集团宁夏回族自治区电信公司于2000年7月正式成立。2003年底,按照国务院关于中国电信实行“整体上市,分步实施”的重组上市方案,公司又开始了紧张的重组改制工作。2004年6月,改制上市顺利完成,宁夏回族自治

甘肃电信:网上客服系统选择普元EOS中间件
发布时间:2007-1-8 客户背景甘肃省电信有限公司系中国电信股份有限公司在甘肃省境内的全资子公司,于2004年注册设立,具有独立法人资格。公司下辖14个市州分公司、70个县(市、区)电信分公司、5个直属单位和3个控股公司,员工8000余人,资产规模超过100亿元。2004年6月9日,成功实现境外(纽约、香港)上市。 网上客服系统考验EOS稳定

海南电信:EOS在“网上营业厅系统”中显现价值
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广州电信:选用EOS,树立“大商合一”工作流示范工程
客户背景 广州电信(广东电信有限公司广州市分公司)是全国三大通信枢纽局、三大国际电信出入口局和因特网三大出入口局之一,是我国通信网中的"南大门"。担负着华南地区最大现代通信网的建设、维护和经营工作,服务范围包括广州市及其辖属的四市(区)。   大商合一 在全国电信公司“大商合一”的建设背景下,商客、大客的工作流程都需要进一步规范,同时

基于EOS的四川电信维修费用管理系统
背景 长期以来,在电信运行维护部门,关于如何有效管理和控制费用支出,最大化提高资金利用率的问题,一直困扰着电信的决策者们。各级部门预算不明晰,费用计划执行缺乏相应的监管机制,没有资金领用的管控流程,资金挪用现象层出不穷。而整个预算体系完全采用手工化流程,由于各地市州对预算的分类和分解控制理解不同,造成了几乎每个分公司各自有一套不同的预算管理办法和分类这种混乱情况,预算的

20天内完成电信级软件开发部署运行——基于EOS的成都电信线路维护管理
20天内完成电信级软件开发部署运行 --基于EOSTM的成都电信线路维护管理系统   线路维护管理复杂现状 随着电信公司产品的丰富和客户的增加,电信网络和线路也越来越庞大和复杂,导致电信公司的线路维护工作日益繁重和复杂。目前,绝大多数电信公司的线路维护管理工作仍然处于人工方式阶段,缺乏有效的信息系统作为支撑和工具,线路资源

面向构件助力江苏电信--打造随需应变稳定可靠的网上客服系统
面向构件助力江苏电信 --打造随需应变稳定可靠的网上客服系统   多渠道服务之争 江苏省电信有限公司(以下简称江苏电信)隶属中国电信股份有限公司,是中国电信股份有限公司在江苏行政区域范围内出资设立的独资子公司,2002年11月14、15日,公司部分资产在美国纽约和香港两地上市,公司共下辖13个地市级电信分公司,56个县(市)电信局, 现有

立足电信大客户 灵活全面兼—基于EOS的电信大客户管理系统解决方案
如今,电信业的发展步入一个崭新的阶段。“面向客户、快速、动态”将成为下一阶段电信运营商业务发展的突出特征。吸引大客户,并在大客户中建立忠诚度,是获得收入保障、实现长期良好财务绩效的最重要因素。对大客户的识别和争取,已经成为电信行业竞争的焦点。大客户管理系统的建设因此在电信运营商中如火如荼地展开。     立足电信大客户 灵活全面

快速、灵活、可靠的实现复杂的电信卡管理--快速、灵活、可靠的实现复杂
快速、灵活、可靠的实现复杂的电信卡管理 --广州市电信卡销售管理系统介绍   客户维系、集团客户营销、卡客户管理一直是各电信公司营销管理内容的重要组成部分。而电信卡管理部分由于涉及管理内容复杂,以及对市场多变需求的快速响应等原因,成为电信运行管理系统建设的一大难点。基于普元最佳面向构件的中间件--EOSTM平台,采用B/S架构下

普元EOS打造卓越流程管理--上海电信综合验收管理系统侧记
普元EOSTM打造卓越流程管理 --上海电信综合验收管理系统侧记   编者按:中国加入WTO,让中国的电信业处于不断发展、变化的市场环境之中。技术创新、需求提升、资本重组等多重因素,推动了电信企业经营理念与运营维护方式发生根本变化。上海电信作为一家大型电信企业。他们选择面向构件的中间件作为开发平台,实现“优质、高效率、

建设灵活、可发展、高质量的大型应用系统-中国电信北方事业部新一代电
项目简介 “作为新电信的新运营商,我们必需根据市场环境要求和客户个性化需求迅速组织资源向客户提供灵活多样的服务,这要求我们的综合业务支撑系统要有灵活的软件架构,以满足业务快速发展的要求”这是覆盖中国电信9个省区(以下简称北方电信)的北方电信事业部对其综合业务支撑系统的要求,该系统不但是一个异常复杂庞大的系统,而且由于市场的灵活多变,